Full Stack Camera

特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

※ 本表記は、特定商取引法に基づき、ユーザーが消費者である取引について表示するものです。
■事業者の名称
株式会社ヘリックス
■代表者
代表取締役 李 秀元
■所在地
〒100-0011
東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント9F
株式会社ブロードバンドタワー内
■電話番号等
連絡先電話番号については、本ページ所定のお問い合わせ先よりご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。なお、当社サービスは電話でのサポートを行っておりません。
■URL
https://www.helixinc.co.jp/
■お問い合わせ先
https://www.helixinc.co.jp/contacts/
E-Mail:support@helixinc.co.jp
■注文方法
アカウントの登録を行い、「Satellite」(ユーザー情報)上で注文手続を行います。
ご注文は、「Satellite」(ユーザー情報)の「新規購入」ページにて、必要事項を正確に入力し、当社に送信することにより行います。
■商品の提供価格
本サイトの「料金プラン」ページをご参照ください。
■商品の提供価格以外に必要となる金銭
・消費税
・送料
お届け先1か所につき全国一律990円(税込)。但し、10,000円(税込)以上の商品をご購入の場合は、送料が無料となります。
■商品の引渡し時期
ご注文から3週間以内にお届けいたします。
■動作環境
商品の製造元が定める動作環境によります。
【ご参考】
■お支払方法
各種クレジットカードのみ。
■お支払期限
ご注文時に決済させていただきます。請求日はご利用のカード会社ごとに異なります。
■返品や解約について
・カメラ等、商品の返品について
輸送による商品の破損および発送ミスがありました場合のみ、返品に対応いたします。
お手数ですが到着後7日以内に「送料着払い」でご返送ください。
・録画サービス等、継続的なサービスの解約について
ユーザーは、当社所定の方法により、サービスの解約を申入れることができます。解約の対象とされたサービスは、当社が解約の申入れを受領した日の当月末日をもって終了し、翌月以降のサービス提供及び利用料金の請求を停止いたします。
■不良品の取扱条件
商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には、本ページ所定のお問い合わせ先よりお問い合わせください。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合
・商品が汚れている、または破損している場合
上記の理由による不良品は交換いたします。商品到着後7日以内に本ページ所定のお問い合わせ先にご連絡頂いた後、ご返送ください。